绵竹人快看!挂一次号管八天!5月1日起德阳全市实施→
“挂一次号管八天”惠民政策是指,患者因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后八日内(含就医当日)在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时普通门诊和专家门诊均纳入免费范围(急诊、多学科诊疗门诊除外)。该政策旨在解决患者因检查周期长、专家号难约导致的重复挂号问题。
2023年8月,德阳市已出台了《德阳市惠民免费复诊实施方案》,德阳市二级以上公立医疗机构实施“一次挂号管三天”惠民政策,该政策推出后,累计惠及70余万患者,节约费用约480万元。
2024年8月,德阳市人民医院率先试行“挂一次号管八天”,覆盖专家门诊两个诊次以上,确保患者一周内能免费复诊。政策试行以来,该院已为超7.4万人次免费复诊,累计减免挂号费95万元,患者普遍反响良好。
德阳市人民医院门诊科医生称,由于该院专家号源紧张,于是门诊专门预留了“复诊号”号源,仅供复诊患者使用。同时,还将挂号平台前移到诊区,由门诊护士根据患者领取报告的时间和患者对专家的选择,合理匹配号源,根据预约时间来医院,减少等候时间。
惠民政策实施后,医院将充分预留足够的复诊号,支持预约和现场挂号两种方式,在时间上做好首诊和复诊人员的引导分段,合理匹配号源,提高诊疗效率。复诊后需跨科看诊或多科会诊的患者,及时做好转诊、会诊,减少患者反复到院,提高诊疗效率,既让医生能够统筹分流患者,也让群众享受一站式、连续性的诊疗服务。
德阳市卫健委表示,下一步,德阳市将探索利用“智慧医院”“互联网医院”等信息化平台,加强预约挂号、在线分诊、择时复诊、门诊及住院缴费、查看检查检验报告等就医环节的信息化支撑。通过信息化平台,预约复诊所需的检查检验和出结果时间,匹配复诊号源,最大限度方便群众看病就医。
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