为进一步优化公共资源交易环境，提升交易服务质效，区政务服务和公共资源交易服务中心副主任李燕亲自走进交易服务大厅，与一线工作人员及办事企业面对面交流，亲自体验办事流程，直面服务对象需求，以实际行动推动交易服务再升级。

　　在交易受理窗口，她详细了解了政府采购项目的受理流程及注意事项，并就如何进一步优化办事流程，减少采购人办事时间与工作人员进行了探讨。在国有土地出让交易现场，她以办事员身份，为企业办理了土地摘牌相关手续，同时主动与办事企业进行交谈，了解他们对交易中心服务的评价和期望。对于企业反馈的问题和建议，进行了详细的记录并承诺尽快研究解决，确保更好的为企业服好务。

　　体验结束后，她指出：中心交易服务工作要围绕“为交易主体降本减负，全面提升服务质效”的目标，持续推进公共资源交易“五减”，优化政府采购现场办事流程，实现各类事项“即来即办”；要加强理论学习，不断提升专业素养和服务意识；要加强与服务对象的沟通交流，增强服务对象的获得感和满意度。

　　此次交易中心副主任亲临大厅现场实操，不仅是一次深入服务对象的实践行动，更是交易服务优化升级、提升服务对象满意度的重要举措。下一步，中心将不断创新服务模式，优化服务流程，为服务对象提供更加优质、高效、便捷的公共资源交易服务。（供稿：罗江区行政审批局）

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